وتتضمن الدعوى أيضًا أن آبل ترفض الاعتراف بفشل تصميم لوحة المفاتيح المدمجة في أجهزة ماك بوك وماك بوك برو والتي تستخدم آلية عمل جديدة تُسمى الفراشة Butterfly Switch Keyboard.
علاوة على ذلك جاء بالدعوى أن آبل تستمر برفض الكشف للمستهلكين عن أن ماك بوك به عيوب، حتى عندما يقوم المستهلكون بإحضار حواسيب ماك بوك المحمولة التي تعاني من العطل إلى (Genius Bar – مكتب الدعم الفني داخل المتجر) في متاجر آبل لطلب الدعم الفني.
الجدير بالذكر أن آبل قدمت لوحات المفاتيح المبتكرة التي تعتمد على آلية الفراشة Butterfly في عملها لأول مرة بجهاز ماك بوك بحجم 12 إنش في عام 2015، وكما يوحي إسمها فقد استلهمت الشركة هذه الآلية من شكل الفراشة والتي جعلت المفاتيح أرق بنسبة 40% وأكثر استقرارًا وهدفت هذه الآلية إلى توزيع الضغط بالتساوي على كل مفتاح، وبناء عليه قامت الشركة بتقديم الجيل الثاني من آلية الفراشة في حواسيب ماك بوك برو التي قامت بإصدارها في عام 2016.